Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Nova Terra (далее — «Сайт»).

Использование Сайта означает ваше безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки вашей информации.

2. Какие персональные данные мы собираем

При использовании Сайта мы можем собирать следующие категории данных:

• При заполнении формы обратной связи: имя, номер телефона или Telegram
• Автоматически собираемые данные: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и устройстве, время доступа, страницы Сайта, которые вы посещаете

Мы не собираем и не храним платежные данные, паспортные данные или иную чувствительную информацию через формы Сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка входящих заявок и обратная связь с пользователем
• Предоставление консультаций по иммиграционным вопросам
• Анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы (через Яндекс.Метрику)
• Исполнение требований законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Ваше согласие, данное при заполнении формы обратной связи (установкой соответствующей галочки)
• Необходимость для исполнения договора или преддоговорных отношений
• Законные интересы оператора (аналитика работы Сайта)

5. Кому передаются данные

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика): анонимизированные данные о посещениях для аналитики
• Telegram: имя и контакт передаются в закрытую рабочую группу для обработки заявки
• По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом

6. Сроки хранения данных

Персональные данные, полученные через формы Сайта, хранятся до достижения целей их обработки или до момента отзыва вашего согласия. Данные Яндекс.Метрики хранятся в обезличенном виде в соответствии с настройками сервиса.

7. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

• Передача данных по защищённому протоколу HTTPS
• Ограничение доступа к данным только уполномоченных сотрудников
• Хранение данных на защищённых серверах

8. Ваши права

В соответствии с законодательством вы имеете право:

• Получать информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать ранее данное согласие на обработку
• Обжаловать действия оператора в уполномоченный орган

Для реализации своих прав направьте запрос на email: novaterraconsul@gmail.com

9. Файлы cookie

Информация об использовании файлов cookie размещена в отдельной Политике cookie.

10. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• Email: novaterraconsul@gmail.com
• Телефон: +44 7598 215 615
• Telegram: @novaterraconsulting